close
最近手機租約到期,可以再去續約換新手機,到台南縣永康市的服務所,
千挑萬選,居然選中一隻缺貨手機,小姐只說要調貨,
並一直極力推薦我別款手機,可是那麼多功能我並不需要,
所以我還是要我預計要買的那隻手機,並請她調貨,(她沒有調貨的動作)
我想,今天辦續約也拿不到手機,不如明天再來一趟.
昨天,下班匆匆的趕去電信公司,手機櫃檯另一位小姐說缺貨,
我其實很火大,想起那天的小姐沒有留我的資料,表示她並沒有試著幫我調貨,
隔天才跟我說全省都缺貨,那這樣早說嘛!!
我就選別隻手機,有必要這樣讓人跑來跑去嗎??
今天我就改到麻豆的電信公司,我要的那款還是一樣缺貨,
也是推薦我同樣的推荐手機,這就奇怪了,什麼銷售策略啊!!
我不由得抱怨: 你們要是沒有手機了就直說,不要讓客戶抱著等待的心情,
我在永康跑了2次,很火大,所以我今天到麻豆來看手機~
那位小姐也很老實的說:
"沒錯,的確是沒有那款手機了,因為剛上檔時銷路不好,所以庫存不多."
要是早講,我也不會為了一隻手機這樣勞心勞力,
這位小姐很誠心的跟我說了原委,
我其實也不能怪這位小姐,是永康服務所的小姐太糟糕了~~
考量之下,我接受了她的建議,和永康服務所小姐推薦的同款手機,
忘了先讚美一下那位小姐,讓我的心情變好~
我到櫃檯付款時倒是先讓櫃檯人員稱讚了一下,
她說我笑容滿面,讓人看了很開心,很舒服~
付完款,她還說了一句:"謝謝妳的笑容."讓我也好開心~
常有人這樣說我"好笑神(台語)",我是真的很愛笑愛哈啦的人~~
原來這也是一個可以得到讚美的優點!
今天很開心!!
全站熱搜
留言列表